이사 첫날 발견한 벽지 훼손과 바닥 찍힘, 집주인에게 알리는 가장 현명한 방법 (입주 초기 증거 확보 요령)

새로운 집으로 이사한 첫날, 짐을 정리하다가 벽지에 찢어진 자국이 있거나 바닥에 찍힘과 긁힘이 발견되면 어떻게 해야 할까요?

당장 생활하는 데 큰 문제가 없다는 이유로 그냥 넘어가거나

"내가 이사 오면서 낸 상처가 아니라는 걸 어떻게 증명해야 하지?"

"집주인이 나중에 보증금에서 수리비를 깎는 건 아닐까?" 하며 큰 불안감에 휩싸이게 됩니다.

입주 당시에는 없던 손상인지, 이전 세입자가 거주할 때부터 있었던 하자인지 나중에 확인하기 어려워질 수 있습니다.

특히 계약이 끝나고 퇴거 시 원상복구 문제로 집주인과 갈등을 겪는 가장 큰 원인 중 하나가 바로 '입주 시점의 상태를 명확히 입증하지 못할 때' 발생합니다.

이번 글에서는 이사 첫날 발견한 벽지 훼손과 바닥 찍힘을 기록하는 방법부터 집주인에게 전달할 문자 예시까지 알아보겠습니다.

이사 첫날 발견한 벽지 훼손과 바닥 찍힘, 집주인에게 알리는 가장 현명한 방법

1. 입주 첫날 발견한 하자, 왜 바로 알려야 할까?

전월세 계약을 마치고 입주했다고 해서 집 안의 모든 손상이 임차인의 책임이 되는 것은 아닙니다. 기존에 발생한 훼손과 임차인이 생활하면서 새롭게 발생시킨 손상은 구분해서 살펴봐야 합니다.

예를 들어 벽지에 이미 찢어진 부분이 있거나 장판이 눌려 있는 경우, 이전부터 존재했던 흔적이라는 사실을 입증할 자료가 없다면 퇴거할 때 불필요한 다툼이 생길 수 있습니다.

따라서 입주 당시 상태를 사진과 동영상으로 남겨 두고 집주인에게 미리 알렸다면 기존 하자였다는 점을 설명하는 데 도움이 됩니다.

2. 이사 첫날 반드시 해야 할 증거 확보 방법

하자를 발견했다면 무조건 사진 몇 장만 찍기보다 손상의 위치와 크기, 주변 상태까지 확인할 수 있도록 기록하는 것이 좋습니다.

▲ 사진은 가까이에서 찍은 것과 멀리서 찍은 것을 함께 남겨 두세요.

확대 사진만 있으면 집 안의 어느 위치인지 알기 어렵고, 전체 사진만 있으면 손상 정도가 제대로 드러나지 않을 수 있습니다.

▲ 동영상으로 집 안을 천천히 촬영하면서 각 공간의 상태를 보여 주세요.

촬영한 원본 파일은 임의로 편집하지 말고 보관하는 것이 안전합니다.

▲가능하면 입주 당일에 촬영하고, 파일을 메신저나 클라우드 등에 별도로 백업해 두세요.

사진 촬영 날짜만으로 모든 사실이 입증되는 것은 아니므로 집주인에게 보낸 문자와 답변도 함께 보관하는 것이 좋습니다.

3. 집주인에게 알리는 올바른 소통방법 (문자, 카톡 통보)

하자를 발견했다면 구두(전화)로만 대화하고 넘어가지 말고, 반드시 문자나 카카오톡 등 기록이 남는 수단으로 집주인이나 공인중개사에게 전달해야 합니다.

▲ 통보 시점: 이사를 마친 당일 혹은 늦어도 이사 다음 날까지는 전달하는 것이 가장 좋습니다.

시간이 흐를수록 "세입자가 살다가 낸 상처 아니냐"는 의심을 받기 쉽습니다.

다음은 입주 첫날 벽지 훼손과 바닥 찍힘을 발견했을 때 활용할 수 있는 문자 예시입니다.

1) 기존 하자를 알리는 경우

“안녕하세요. 오늘 입주하면서 집 내부를 확인하던 중 거실 벽지에 찢어진 부분과 방 바닥에 찍힌 자국이 있는 것을 발견했습니다. 입주 당시 상태를 남기기 위해 사진을 촬영해 보내드립니다. 해당 부분은 입주 직후 확인한 기존 상태로 기록해 두려고 합니다. 확인 부탁드립니다.”

2) 수리가 필요한 하자를 발견한 경우

“안녕하세요. 입주 후 확인해 보니 주방 싱크대 아래쪽에 물기가 있고, 벽면에도 손상된 부분이 있습니다. 상태를 확인할 수 있도록 사진과 동영상을 보내드립니다. 추가 손상이나 누수가 생기지 않도록 확인 및 필요한 조치를 부탁드립니다.”

두 문자 모두 상대방을 비난하기보다 발견한 사실과 현재 상태를 구체적으로 전달하는 데 목적이 있습니다.

문자를 보낸 뒤 집주인이 확인했다는 답변을 보내면 함께 보관하세요.

답변이 없더라도 보낸 문자와 사진을 보관하고, 중요한 하자라면 전화로 설명한 뒤 문자로 통화 내용을 다시 정리해 두는 것이 좋습니다.

4. 집주인이 수리해 주겠다고 하면 어떻게 해야 할까?

벽지의 작은 오염이나 바닥의 경미한 찍힘은 당장 수리하지 않고 그대로 사용하기도 합니다.

모든 하자를 즉시 수리해야 하는 것은 아니며, 손상 정도와 생활에 미치는 영향에 따라 대응 방법이 달라질 수 있습니다.

다만 누수, 심한 곰팡이, 전기 설비 이상처럼 추가 피해나 안전 문제가 우려되는 하자는 단순히 기록만 해 두고 기다려서는 안 됩니다.

집주인에게 즉시 알리고 필요한 점검과 조치를 요청해야 합니다.

집주인이 수리를 약속했다면 수리 범위와 시기를 문자로 확인해 두세요.

반대로 수리하지 않고 현재 상태로 사용하기로 했다면 그 사실도 기록해 두는 편이 좋습니다.

주의할 점은 임차인이 임의로 먼저 벽지를 교체하거나 바닥을 보수하지 말고 집주인과 먼저 협의하는 것입니다.

계약상 책임이나 비용 부담에 관한 다툼을 예방할 수 있고, 나중에 수리비를 누가 부담할 것인지도 명확하게 정리하는 데 도움이 됩니다.

5. 퇴거할 때 기존 하자는 어떻게 판단할까?

임대차 계약이 종료되면 임차인은 주택을 반환해야 하며, 임차인의 책임으로 발생한 손상이 있다면 원상회복 문제가 생길 수 있습니다.

그러나 시간이 지나면서 자연스럽게 발생하는 통상적인 마모와 임차인의 잘못으로 생긴 훼손은 구분해서 판단해야 합니다.

예를 들어 입주 첫날부터 존재했던 바닥 찍힘을 퇴거 시점에 새롭게 발생한 손상이라고 단정하기는 어렵습니다.

반대로 입주 후 무거운 물건을 떨어뜨려 바닥이 깨졌다면 발생 경위와 손상 정도에 따라 임차인의 책임이 인정될 수 있습니다.

벽지와 장판의 변색, 가구 자국, 작은 흠집 등도 무조건 임차인 부담 이라고 일률적으로 판단할 수는 없습니다.

손상의 원인과 정도, 사용 기간, 계약 내용 등 구체적인 사정을 함께 살펴봐야 합니다.

따라서 입주할 때 촬영한 사진과 동영상, 집주인에게 보낸 문자, 수리 내역을 계약 종료 시점까지 보관하는 것이 좋습니다.

보증금에서 수리비를 공제하겠다는 요구를 받는다면 공제 사유와 금액, 산정 근거를 구체적으로 확인하세요.

6. 마무리

이사 첫날 발견한 벽지 훼손이나 바닥 찍힘은 사소해 보일 수 있지만, 계약 종료 시 보증금과 수리비 문제로 이어질 수 있습니다.

중요한 것은 하자가 있다는 사실만이 아니라 언제 발견했고, 어떤 상태였으며, 집주인에게 어떻게 알렸는지를 남겨 두는 것입니다.

입주 당일 집 안을 꼼꼼히 살펴보고 사진과 동영상으로 기록한 뒤 문자로 전달해 보세요.

간단한 확인 절차만으로도 기존 하자와 입주 후 발생한 손상을 구분하는 데 도움이 됩니다.

전월세 계약은 입주하는 순간 끝나는 것이 아닙니다.

계약 종료 시까지 주택 상태와 관련된 기록을 잘 보관하는 것이 임차인과 임대인 모두에게 불필요한 오해를 줄이는 방법입니다.